(주)플레져(Pleisure, Inc.)(이하 “회사”)는 Baceline 서비스(이하 “서비스”)를 제공함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개한다. 본 방침은 Baceline 서비스에만 적용되며, 회사의 기타 서비스에는 적용되지 않는다.

제 1 조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리한다.

처리 목적이 변경되는 경우 법령에 따라 별도 동의 또는 공지를 진행한다.

1. 회원가입 및 본인확인

   • 이메일·전화번호 기반 계정 생성
   • 본인 여부 확인, 중복가입 방지, 계정 보호

2. 서비스 제공 및 운영

   • 코트 예약, 대회 신청·조회, 랭킹 서비스 제공
   • 친구찾기 및 앱 내 채팅 제공
   • 예약·확정·변경·취소 관련 알림

3. 결제·환불·정산 처리

   • 유료 서비스 결제 승인 및 기록 관리
   • 취소·환불·정산 처리
   • 과오납·오납 방지

4. 예약자 정보 공급자 제공(필수 목적)

   • 공급자(코트 운영자·대회 주최자)가 예약 및 신청 내역을 확인하기 위하여

     이름(또는 닉네임), 전화번호 등을 제공

5. AI 영상 분석 기능 제공

   • 회원 업로드 영상 분석 및 결과 제공

   • AI 모델 고도화, 서비스 운영 및 품질 개선

   • 내부 연구·통계

   • 서비스 홍보 및 마케팅 활용(비식별 또는 가공 형태 포함)

     ※ AI 분석 기능은 해당 활용에 동의해야만 이용 가능한 기능임

6. 위치 기반 기능 제공

   • 주변 코트·대회 검색

   • 위치 기반 추천

     ※ 위치정보는 회원이 단말기에서 권한을 허용한 경우에만 수집됨

     ※ 실시간 위치 공유는 제공하지 않음

7. 고객센터 운영 및 분쟁 해결

   • 앱 내 “설정 > 1:1 상담” 문의 응대
   • 민원 처리 및 분쟁 대응
   • 신고 처리 및 위반행위 확인

8. 서비스 개선 및 보안 강화

   • 접속기록, 기기정보, 사용 로그 분석
   • 오류 분석 및 품질 개선
   • 부정 사용, 해킹, 스팸 탐지 및 차단

9. 법령 준수

   • 전자상거래 관련 법정 보관
   • 수사기관, 감독기관의 적법한 요청에 따른 제공

제 2 조(처리하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 및 필수 정보
   • 이메일
   • 비밀번호
   • 전화번호
   • 닉네임
2. 서비스 이용 정보
   • 코트 예약 정보(일시, 장소 등)
   • 대회 신청 정보(참가 종목 등)
   • 채팅 사용 기록(신고·분쟁 처리 범위 내에서만 열람)
3. 결제·환불 정보
   • 결제 승인 정보(PG사 제공)
   • 결제수단 종류(카드/계좌/가상계좌 등)
   • 환불 계좌 정보(필요 시)
4. AI 영상 분석 정보
   • 회원이 업로드한 영상
   • 분석 결과 데이터 및 내부 가공 데이터
   • 영상에 포함된 얼굴·신체·동작 등 식별 가능한 영상정보